현재 사용중인 아이패드프로9.7를 아이튠즈와 연결하니
'ITunes에서 이 iPad에 연결할 수 없습니다. 알 수 없는 오류가 발생했습니다(0xE800000A)'라는 오류가 뜨면서
연결이 계속 안됩니다...ㅠ
제거 아이폰하고는 오류없이 연결이 매우 잘되는데 아이패든느 안되네요..
아이튠즈 재설치도 해보고, 윈도우 업데이트도 해보고, 보안프로그램 종료하고도 해봤는데도 안됩니다.
iPad Pro, iOS 12
진훈님 안녕하세요.
iPad 연결로 인해 문제를 겪고 계시네요.
일반적으로 연결 문제는 OS 버전, iTunes 버전, 케이블, 연결한 USB 포트, 백신 프로그램등 다양한 영향을 받을 수 있는데요.
iTunes 재설치와 윈도우 업데이트 등을 진행 하셨다면 케이블 변경이나 USB 포트 변경등을 시도 하여 보실 수 있습니다.
또한 윈도우 이신 경우 전원 설정에서 USB 포트에 전원 절약 설정이 되어 있지 않은지도 확인 하시는 것을 추천 드립니다.
여전히 문제가 해결되지 않는 경우 애플 기술지원을 통해 지원을 요청 하실 수 있습니다.
전화 번호 : 080-333-4000 (월요일~일요일, 09:00 ~ 22:00, 특정 공휴일 제외)
https://support.apple.com/ko-kr
감사합니다.
아이튠즈 연결 오류(0xE800000A)
