아이폰 디스플레이 세로줄

유튜브 보다가 화면 갑자기 색깔이 바뀌면서 어두워졌다가 원래데로 돌아오면서

흰색 빨간색 엄청 얇은 세로줄이 몇개 생겼는데

외관상 액정에 아무런 이상도없는데(깨짐 흠집x) 이것도 보증기간내에 수리시 유료인가요?


떨어트리고 액정나가본적은 있어도 유튜브보다가 갑자기 화면 어두워지면서 세로줄 생기는건 또 첨이네요 ;

iPhone 8, iOS 12

게시일: 2019. 3. 29 오후 11:38

답글
댓글: 2
정렬 기준: 

Kenneth__ 님에게 답변 2019. 3. 30 오후 01:18

안녕하세요 Kenneth_님,

Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.


갑작스럽게 디스플레이에 얇은 세로줄이 생겼군요.

먼저 해당 문제가 일시적인 소프트웨어 오류인지, 또는 하드웨어 문제인지를 확인해볼 필요가 있습니다.


iPhone을 재시동하여 시동 화면 (Apple 로고가 표시되는 화면) 에서도 증상이 동일하게 나타나거나, 재시동 이후에도 증상이 동일하게 유지된다면 하드웨어 문제가 의심됩니다.


하드웨어 문제에 대해서는 Apple 지원 페이지를 통하여 Kenneth_님께 적합한 지원 옵션을 선택하여 Apple 공인 인증 서비스센터 등을 통해 수리를 의뢰하실 수 있습니다.


수리 비용은 엔지니어의 육안 점검 후 정확하게 안내 받아보실 수 있으며, 현재 제품의 보증 상태 및 제품의 상태에 따라 결정될 것입니다.

부디 문제가 잘 해결되시기를 바랍니다.

답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

아이폰 디스플레이 세로줄

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.