에어팟2 센서 고장

구매한지 3주 되었는데요.

양쪽 다 소리는 나는데 오른쪽 에어팟 센서가 고장 난 것 같습니다.

이어폰을 끼거나 빼는걸 인식 못하고 이중탭도 안됩니다.


처음부터 그랬던건지 중간에 고장난건지를 모르겠어요

무상수리 또는 교환 가능한가요?

아니면 유상수리인지 한쪽만 구매해야 하는지도 궁금합니다.

게시일: 2019. 6. 15 오후 11:24

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댓글: 1

지현226 님에게 답변 2019. 6. 15 오후 11:33

  1. 2세대라면 iOS 12.2 이상에서 완벽하게 동작합니다 https://support.apple.com/ko-kr/HT207010
  2. 이중 탭 설정은 잘 되어있나요? https://support.apple.com/ko-kr/HT207009
  3. 목록에서 제거 후 재 페어링까지 해 보시고 https://support.apple.com/ko-kr/HT209463 동일하다면 센터 방문해서 점검 받아보세요

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