애플뮤직 환불요구

안녕하세요 안수님,

Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

Apple Music을 사용하시는 도중 몇몇 노래가 "재생 중이 아님" 이라고 표시가 되고 있다는 말씀이시군요.

일반적으로 해당 음악의 태그 및 상세 정보 등이 변경된 경우 해당하는 증상이 발생될 수 있습니다.

해당 음악을 보관함에서 제거하신 뒤 다시 추가하시면 대부분 문제 없이 재생될 것입니다.

Apple Music에 대하여 구독 취소를 원하시는 경우에는 Apple Music 구독 관리하기를 참고하실 수 있으며, 환불을 요청하시는 경우에는 Apple 지원으로 문의가 필요합니다.

부디 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

안수님 안녕하세요

애플 뮤직 환불을 원하시면

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사와 진행을 하면 되나,

애플 뮤직을 잘 사용중이시다가 몇가지 곤란한 문제가 있다면

환불보다는 문제 해결을 해보는 것도 좋다고 생각합니다

저도 원래 음악을 아이튠즈 음악 동기화를 통해서 이용했었는데

애플뮤직을 사용하면서 번거로움 없이 잘 사용중입니다

해당 문제가 해결이 되는지 한번 진행을 해보고 애플 뮤직을 계속 사용해보는 것도 괜찮다고 생각듭니다

조금이나마 도움이 됐으면 좋겠네요 안수님이 원하시는 방향으로 잘 진행하시길 바랍니다!

무료 체험에서 최대한 경험 해 보고 결정하셨겠지만 앞으로 결제 안 하시려면 구독 취소 진행하세요 https://support.apple.com/ko-kr/HT204939