메시지 내용 및 제한된 연락처

T전화, 후후 알림 설치 후부터인 것 같은데 메시지 내용 표시가 안되네요..

연락처 저자된 연락의 내용은 미리보기처럼 뜨는데 저장 안된 인증번호 문자, 은행, 114 및 통신사 번호 문자마저 저렇게 제한된 연락처라고 뜨고 메시지를 볼 수가 없네요.

보려고하면 번호를 연락처에 추가를 해야지 볼 수가 있습니다.

저 두 어플을 설치해서 문제가 되는건지 정확히 모르겠네요.

메시지에 표시되던 번호도 기존에는 정상적으로 떴는데 지금은 앞에 +82 한국 번호가 추가된 후에 뒤에 나머지 번호가 표시됩니다

물론 제가 수동으로 저 문자의 뜬 번호들을 차단목록에 추가하지도 않았고 추가되어있지도 않습니다.

사용하고 있는 패드도 같은 반응을 보이고있습니다.


iPhone 8 Plus

게시일: 2019. 6. 23 오후 09:04

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댓글: 2

sisi751 님에게 답변 2019. 6. 27 오전 03:52

안녕하세요 sisi751님


말씀해주신것처럼 후후나 T전화등 전화번호 필터링 앱의 경우는 연락처에 깊이 관여하게 됩니다.

문제가 있다면 해당 앱을 지우고 테스트 해보는 과정이 필요합니다.

일반적으로 필터링을 해주는 앱을 하나만 설치하는 경우가 많은데 두가지를 다 설치하셨네요.

앱을 삭제하고 나서도 증상이 그대로일 수 있습니다.

이 경우에는 모든 설정 재설정까지도 진행이 필요할 수 있습니다.

https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios


문제가 해결되지 않거나 진행에 어려움이 있으실 경우, Apple 기술지원 080 333 4000 (월~일 오전 09:00 ~ 오후 10:00)에 문의주셔서 추가 지원을 받아보시기 바랍니다.


Apple 지원 커뮤니티를 사용해 주셔서 감사합니다. 

문제가 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.

Bell_N 님에게 답변 2019. 6. 27 오전 04:41

어플 문제인 줄 알고 지우고 봐도 그대로여서 이것저것 해보니 스크린 타임-커뮤니케이션 제한- 허용된 스크린타임 동안에서 '연락처만'으로 되어있더군요..

그래서 스크린 타임 시간 제한이 걸리는 순간 저장된 연락처는 메시지가 뜨고 답장이 가능한데 저장되지 않은 번호는 미리보기 및 답장, 이모티콘, 키보드 자체가 올라오지도 않더군요.

그래서 모두 허용으로 바꾸니 스크린 타임 시간 제한이 걸려도 원래처럼 잘 되고있습니다.

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