이게 정상인가요 ?

지금 아이폰 XR 구매해서 받은지 4일차 되는 날입니다. 저는 128 기가바이트 모델을 구매해 11 기가 정도 사용중입니다. 그런데 현재 와이파이 연결 시 사파리등 인터넷 연결을 필요로 하는 카카오톡 같은 앱들이 제대로 작동하지 않고 로딩도 거의 되지 않아서 재실행 해도해도 안되어서 데이터를 사용해서 다시 해보아도 로딩은 되지만 속도는 여전히 느립니다. 겨우 사일된 백만원 짜리 기계가 와이파이를 잡으면 사파리가 아예 로딩도 제대로 되지않는 이유가 무엇일까요 ? 아무리 오래 쓴 주위 6s유저들도 사파리가 늦어졌다고는 말 하지 않습니다. 그리고 또 아이폰은 오래 써도 거의 속도가 늦어지지 않는다던데 저는 이렇게 겨우 사일차에 제대로 사용이 불가능할정도로 로딩이 안된다면 앞으로 어떻게 쓸 수 있을까요 ..? 와이파이도 그 전 까지 계속 잘 만 되었고 이 휴대폰 처음받고도 아주 잘 되었습니다. 처음부터 사파리만 유난히 느린 감은 있었지만 이렇게 급격하게 심해지다니 실망이고 스마트폰으로서의 역할 자체가 불가능해서 매우 힘듭니다.

그러니 이 현상이 발생하는 원인은 무엇인지 기계 불량일 가능성은 있는지 그러면 이 상황을 어찌 해결해야 하는지 알려주세요.