맥북 내장 마이크 안됨

Ethan21님 안녕하세요

사용하시는 맥북 프로에 내장 마이크 인식이 안되서 난감하시겠네요

원래 시스템 환경 설정에서 사운드에서 입력을 들어가면 제 맥북 환경처럼 내장 마이크가 나오는게 정상입니다만,

혹시 현재 부트캠프를 설치 하셨나요?

부트캠프 설치 후 현재 상황을 겪고 있는 사용자들이 몇명 있는걸로 확인됐는데,

일단 몇번의 재부팅을 하니 내장 마이크가 인식이 된다고 하네요

좀 더 정확한 해결 방법이 있을 수 있으니,

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 5번 맥 컴퓨터 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

조금이나마 도움이 됐길 바라며,

진행 잘 하셔서 맥에서 시리도 잘 사용하시길 바랍니다

저도 비슷한 문제를 겪어서 결국 애플 공식 AS센터에 방문하게 되었습니다.

제가 겪은 증상은

1. 가끔 한번씩 내장마이크가 인식되지 않음(컴퓨터를 재부팅하면 정상작동하고, 자가진단프로그램시 이상은 발견되지 않음)
2. "Siri야" 호출 기능 작동 안됨(Apple care 전화상담을 통해 답변받은 모든 방법을 전부 이용해도 작동되지 않음)

이었습니다.

결국 AS센터를 방문하니, 로직보드 불량으로 판정이 나서 로직보드 교체가 되었네요...

Apple care기간 끝나기 전에 꼭 방문 한번 해보시길 바랍니다.. 케어 끝나면 로직보드 수리비가 100만원이 넘어가니ㅠㅠ