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애플펜슬 2세대 충전잔량 문제

안녕하세요 아이패드 프로 3세대 12.9인치 256기가 셀룰러 버전을 이용하고 있는 유저입니다.

아이패드를 스마트 키보드 폴리오랑 같이 쓰고 있는데요 어느 날 밤에 자기 전에 아이패드를 충전시키고 동시에 애플펜슬도 아이패드에 붙인 상태로 두고 다음 날에 확인해보니 애플펜슬은 아무리 아이패드에 붙여놔도 충전잔량이 99% 라고 표시되고 또한 이러한 상태로 조금 사용하다 아이패드를 충전시키며 사용하면 아이패드가 뜨거워지는 현상도 발생합니다. 어떤 문제가 있는 것인지 왜 그런 것인지 어떻게 하면 좋을 지 알려주시면 감사하겠습니다.

iPad Pro, iOS 12

게시일: 2019. 7. 22 오후 06:41

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2019. 7. 22 오후 07:28

https://support.apple.com/ko-kr/HT205236

펜슬 배터리 완충에 대해서는 다른 기기에서 테스트 및 다른 펜슬로 테스트 진행해서 원인 파악이 필요하며

https://support.apple.com/ko-kr/HT201678

온도 경고까지는 안 나타났다면 위험한 수준은 아니겠으나 해당되는 내용은 없는지 검토 해 보시고

https://support.apple.com/ko-kr/HT201557

걱정되는 부분이 있거나 진행 어렵다면 센터 방문해서 점검 받아보세요

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

배승준17 님에게 답변 2019. 7. 22 오후 07:28

https://support.apple.com/ko-kr/HT205236

펜슬 배터리 완충에 대해서는 다른 기기에서 테스트 및 다른 펜슬로 테스트 진행해서 원인 파악이 필요하며

https://support.apple.com/ko-kr/HT201678

온도 경고까지는 안 나타났다면 위험한 수준은 아니겠으나 해당되는 내용은 없는지 검토 해 보시고

https://support.apple.com/ko-kr/HT201557

걱정되는 부분이 있거나 진행 어렵다면 센터 방문해서 점검 받아보세요

애플펜슬 2세대 충전잔량 문제

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