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해킹?

아이패드 어제인가 엊그제만해도 잘 썼는데 오늘 키려고하니 갑자기 매일 풀던 사용자암호가 자꾸 틀리다고 해서 번호를 제대로 누르는 것을 확인까지하며 암호를 여러번 입력했는데도 안됐다. 덕분에 아이패드는 비활성화.

해킹당한건가 싶어서 애플 아이디와 연결된 메일을 확인해보니 다른 윈도우에서 로그인했다며 내가 로그인한게 아니면 아래 링크에서 어쩌구 하는 내용이 왔길래 링크를 눌렀더니 왠지 이상한 사이트로 연결되는 것 같길래 바로 취소. 후에 메일보낸 주소 확인해보니 확실히 이상한 사람이 보낸 것 같았다.

일단 쓰고있는 핸드폰으로(안드로이드) 애플 공홈에서 로그인했는데 아이디 비밀번호 그대로 맞으나 계정질문이 내가 설정해놓지 않은 질문(확실치 않다. 계정질문 뭘로 해뒀었는지 제대로 기억이 안난다) 아무튼 내 기억이 틀릴 수 있으니 내가 했을법한 답변을 적었는데 안됐다ㅋㅋ

그래서 질문을 재설정 하려고했는데 필요한 정보가 없다?는 문구만 뜨길래 그것도 포기. 지금은 계정질문말고 비밀번호 재설정은 해놓은 상태인데 그외에 할 수 있는 게 없다.

심지어 또 메일로(피싱메일추정) 27000원짜리 기프트카드 구입 영수증이 왔는데 애플이랑 연결된 내 카드는 잔액이 몇천원이라 그럴리가 없어서 속지도 못하고 그러니 내가 구매하지 않았을때 누르라는 링크는 들어가보지도 않았다.

현재 여행중이라 컴퓨터와 연결해 아이패드 초기화도 불가능하고 당장 못쓰면 불편하고... 해외라 고객센터에 전화도 못해서 온라인으로 물어보려했는데 질문에 대답해주세요^^하면서 자꾸 엉뚱한것만 물어보고.


게시일: 2019. 8. 12 오전 02:25

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질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2019. 8. 12 오전 08:36

  1. 메일 내용이 좀 어설프다면 피싱입니다 https://support.apple.com/ko-kr/HT204759
  2. 해당 이메일의 보안도 강화하셔야 애플 계정으로 접근 불가합니다 https://support.apple.com/ko-kr/HT204145
  3. 사용자 암호라는게 잠금 화면 암호라면 계정이랑은 무관하며 무분별한 시도를 방지하기위해 완전 비 활성화 된 경우 복구 모드 초기화 불가피합니다 https://support.apple.com/ko-kr/HT204306

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댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

ㅌㄴ 님에게 답변 2019. 8. 12 오전 08:36

  1. 메일 내용이 좀 어설프다면 피싱입니다 https://support.apple.com/ko-kr/HT204759
  2. 해당 이메일의 보안도 강화하셔야 애플 계정으로 접근 불가합니다 https://support.apple.com/ko-kr/HT204145
  3. 사용자 암호라는게 잠금 화면 암호라면 계정이랑은 무관하며 무분별한 시도를 방지하기위해 완전 비 활성화 된 경우 복구 모드 초기화 불가피합니다 https://support.apple.com/ko-kr/HT204306

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