환불요청 3번이나 했는데 일주일정도 지난거같은데 연락이 없어요
튤립인가 하는어플에 19000원 결제를 했다가 맘이 바뀌어서 환불요청을 했는데 해당 어플에서는 환불이 되고 금액 돌려받으려면 애플에 활분요청해야 한다고해서 했는데 환불이 안되네요.. 더 기다려야 하나요?
iPhone 8 Plus
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
창구님 안녕하세요
앱 환불을 요청했는데 진행사항 또는 결과를 알고 싶으시군요
이 곳은 애플 사용자들의 커뮤니티라 해당 사항은 도움드리기 어렵습니다
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바라며, 원하시는 방향으로 잘 진행되셨으면 좋겠습니다