비활성화

안녕하세요, 

 

저 바상후라는 몽골유학생입니다. 풀네임은 ********* *********입니다. 

제가 아이폰 계정을 *****@****.com으로 아이디 만들어서 사용하고 있었지만, 구글 계정이 보안 문제가 생겨서 탈퇴하고 계정을 따로 구글 페이지에서 삭제를 해버렸습니다. 

그런데도 핸드폰 번호를(0*********) 해제를 해서 아이디 비번을 잘못 입력해서 번호로 아이디 비번을 받을려고 해도 안되는 상황이 되어 버려서 

혹시 지금 이 상황에서 도움을 줄 수 있을까요? 

그래서 공장초기화를 하면 새로운 아이폰 계정 만들어서 로그인하면 될 줄 알았는데 또 이 아이폰이 다른 계정이랑 연락이 되어 있다고 아예 안되네요.

도와주세요 

부탁드립니다. 

아예 지금 핸드폰을 사용할 수 없는 상황입니다. 



[관리자에 의해 편집되었습니다.]

게시일: 2019. 10. 16 오전 01:21

답글

비슷한 질문

댓글: 2

바상후 님에게 답변 2019. 10. 16 오전 01:25

다시 요약해서 말하면

지금 핸드폰이랑 연결되어 있었던 아이폰 계정을 삭제하고 쓰고 있었던(등록)되어 있었던 핸드폰번호도 해제된 상황이고

아이폰 비번을 이번에 몇번 틀려서 비활성화 되어 있는 상황입니다.

아니면 아이폰을 p******@****.com 삭제된 계정을 등록되어 있는 걸 없애거나 삭제할 수 있는 방법이 없나요?

지금 새로 만든 아이폰 계정 j*******@*****.com 이걸로 연결할 수 있으면 하고 싶습니다.

빠른 답변 부탁드립니다.



[관리자에 의해 편집되었습니다.]

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

비활성화

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.