에어팟 끊김 현상
에어팟 프로를 사용중인데 오전에 일어나면 연결이 끊겨있어서 아침마다 다시 연결을 합니다. 그리고 에어팟을 낀채로 워키토키를 하면 에어팟이 먹통이 되어버립니다. 그러면 재설정을 하고 다시 사용하구요. 첫번째 현상 포함 재설정을 20번은 더 한 것 같은데 어떻게 해결하나요
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Steve_L
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커뮤니티 전문가
안녕하세요. nackhyuni님
연락 주셔서 감사합니다.
에어팟이 자주 끊기는 문제로 많이 불편하셨을것 같습니다.
우선 기본적으로 https://support.apple.com/ko-kr/HT207974 문서 참고하시어 기기 자체의 재설정을 진행 해보실수 있습니다.
이후 증상이 동일하신 경우 펌웨어 버전 업데이트 진행 해보실수 있습니다.
AirPods 펌웨어 버전을 확인합니다.
설정 > 일반 > 정보 > AirPods으로 이동합니다.
AirPods Pro의 최신 펌웨어 버전
• AirPods Pro: 2B588
• AirPods (2nd generation): 2A364
• Airpods (1st generation): 6.8.8
해당 최신 버전이 아닌 경우 펌웨어 업데이트 시도를 해보실수 있습니다.
1) AirPods으로 음악 또는 기타 오디오 콘텐츠를 30초 이상 듣습니다.
2) AirPods을 충전 케이스에 다시 넣고 덮개를 닫습니다.
3) Lightning 케이블을 사용하여 충전 케이스를 전원에 연결합니다.
4) 30분 동안 기다립니다. AirPods이 쌍으로 연결되어 있는 iOS 기기에 다시 연결합니다.
5) 펌웨어 버전을 다시 확인합니다.
설정 > 일반 > 정보 > AirPods으로 이동합니다.
표시된 버전이 위에 나열되지 않으면 이 단계를 다시 반복합니다.
애플 커뮤니티를 사용해주셔서 감사합니다.
문제가 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다.