맥북프로 16 화면 멈춤 현상
무거운 작업을 돌린것도 아니고 그냥 인터넷 또는 음악 듣다가 한번 씩 터치바 또는 트랙패드등 다 작동은 되는걸로 보이는데
그저 화면만 정지되서 아무것도 움직이지 않을 때가 있습니다.
이제 산지 일주일 갓 넘어가는데 os 문제일까요 ?...
반품하고 다시 받기에는 보름가량을 또 기다려야하니ㅠㅠ
MacBook Pro 16", macOS 10.15
수현님 안녕하세요
맥북 프로 16형을 사용하고 계시는 군요
부럽네요 16형 CTO로 주문했는데 내년되야 받을 수 있을 것 같습니다...
해당 증상이 처음 구매했을때부터 발생했는지,
일주일정도 사용하셨는데, 어느 순간부터 발생했는지 등
다양한 문제분리가 필요해보입니다
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,
5번 맥 컴퓨터 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
맥북 프로 16형 문제 없이 잘 사용하셨으면 좋겠습니다
감사합니다