해외 핫스팟 문제 문의
안녕하세요 현재 인도네시아 거주중이며 텔콤셀 이라는 통신사 사용중인데
아이폰 7+기종 핫스팟연결이안됩니다 심카드 교체 해봤구요 문제는 핸드폰인거같은데 해결방법좀 알려주세요
iPhone 7 Plus, iOS 13
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
승인님 안녕하세요
아이폰 7으로 개인용 핫스팟 연결이 어려워 글을 남겨주셨군요
https://support.apple.com/ko-kr/HT203302
해당 링크를 참고하여 개인용 핫스팟 연결이 어려울시 진행하는
기술 문서를 참고하시길 바랍니다
사용하시는 요금제가 개인용 핫스팟을 지원하는지 확인도 필요해보입니다
만약 이전에는 잘 사용중이셨는데, 발생하는 문제라면 요금제 문제는 아닌지 확인해보시길 바랍니다
아이폰 관련 추가 문의는
해당 나라의 언어 상담이 가능하다면
현지 애플 기술 지원에 문의해보시길 바라며,
또는 https://getsupport.apple.com/
참고하여 전화 상담 또는 채팅 상담을 진행해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다
감사합니다