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touch bar 깜빡임

증상은 2달전부터 계속 되었고 처음에는 작은부분에서만 깜빡이더니

점차 범위가 넓어져서 문의 드립니다

일체의 손상,파손행위 전혀 없었습니다


증상은 맥북프로 전원부분쪽 터치바가 계속 깜빡거립니다

유튜브 영상 확인해주세요

MacBook Pro 15”, macOS 10.15

게시일: 2020. 1. 8 오후 03:47

답글
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게시일: 2020. 1. 8 오후 04:21

곤준님 안녕하세요


터치바 깜빡임 현상으로 인해 글을 남겨주셨군요


6초 정도의 재생시간을 가진 유튜브 영상이 맞으실까요?

확인해본결과 터치바 시동 부분에 문제가 있어 보입니다


먼저,

애플 기술 지원 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

5번 맥 컴퓨터 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

상담사와 해당 증상이 소프트웨어적인 문제인지 하드웨어적인 문제인지 분리가 필요해보입니다

추가적으로 센터 방문도 필요할 수 있는 점 참고하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 후 터치바 사용에 문제 없으시길 바랍니다


감사합니다

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댓글: 2
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곤준 님에게 답변 2020. 1. 8 오후 04:21

곤준님 안녕하세요


터치바 깜빡임 현상으로 인해 글을 남겨주셨군요


6초 정도의 재생시간을 가진 유튜브 영상이 맞으실까요?

확인해본결과 터치바 시동 부분에 문제가 있어 보입니다


먼저,

애플 기술 지원 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

5번 맥 컴퓨터 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

상담사와 해당 증상이 소프트웨어적인 문제인지 하드웨어적인 문제인지 분리가 필요해보입니다

추가적으로 센터 방문도 필요할 수 있는 점 참고하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 후 터치바 사용에 문제 없으시길 바랍니다


감사합니다

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