안녕하세요! 어제 icloud 50GB 구매 후 궁금한 것이 있어 질문드립니다.
기존 아이폰에 들어있던 사진들을 옮기는 방법을 잘 모르겠습니다. 용량 중 사진이 30GB 이상을 차지하여 icloud를 구매한 것인데 사진이 옮겨지지가 않습니다. 설정에서 시도할 수 있는 것은 다 해봤는데 되질 않아요. 사진 앱에 들어가면 클라우드 복원을 시도하고 있던데 그마저도 일시정지된 이유도 없이 일시정지가 되어있고, 그 일시정지를 풀 수 있는 방법도 잘 모르겠습니다.
기존 사진들을 클라우드에 옮기는 법과 일시정지를 풀 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
해린님 안녕하세요
아이폰의 사진들을 아이클라우드에 저장하여
아이폰의 저장 공간을 확보하실려고 하시는 것 같습니다
현재 LTE 셀룰러 네트워크에 연결되있는데,
Wifi 네트워크에 연결 및 충전을 하고 기기를 사용하지마시고
잠자기 모드(전원을 끄는게 아니라 화면 끔)로 진행하시면
원하시는 부분이 진행이 될 겁니다
해린님의 사진 데이터 및 네트워크에 따라 시간은 상이한 점 참고하시길 바랍니다
자세한 정보는
https://support.apple.com/ko-kr/HT204264
해당 링크의 기술 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다
아이폰 관련 추가 문의는
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,
1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다
감사합니다
해린님 안녕하세요
아이폰의 사진들을 아이클라우드에 저장하여
아이폰의 저장 공간을 확보하실려고 하시는 것 같습니다
현재 LTE 셀룰러 네트워크에 연결되있는데,
Wifi 네트워크에 연결 및 충전을 하고 기기를 사용하지마시고
잠자기 모드(전원을 끄는게 아니라 화면 끔)로 진행하시면
원하시는 부분이 진행이 될 겁니다
해린님의 사진 데이터 및 네트워크에 따라 시간은 상이한 점 참고하시길 바랍니다
자세한 정보는
https://support.apple.com/ko-kr/HT204264
해당 링크의 기술 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다
아이폰 관련 추가 문의는
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,
1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다
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icloud 사용 문의
