재희116 작성자

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애플펜슬 시킨게 오늘 배송됬다고 해서 배송추적을 눌렀는데 이미 1월 22일에 배송완료됬다고 뜨네요 ㅠㅠ 운송장이 잘못된건가요?

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게시일: 2020. 2. 19 오후 07:45

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배송 애플 펜슬과 패드를 시켰는데 펜슬이 배송되는 기간이 오늘이 마지막인데 아직 출고도 안되었더라구요 확인 부탁드립니다.
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기기 불량 교환에 관한 질문 안녕하세요. 3월 25일 아이패드 9th 와 애플 펜슬 1세대를 주문하였습니다. 애플 펜슬은 재고가 있었는지 3월 27일 배송이 시작되어 바로 받을 수 있었으나 아이패드의 경우 4/18~4/25 도착예정으로 아직 처리중입니다. 애플 펜슬을 먼저 받았는데 기기를 테스트 할 수 가 없는 와중에 4월 9일까지 무료 반품이라고 확인하였습니다. 4월 18일 이후에 아이패드를 받고 만약 애플펜슬에 문제가 있다는것을 알게되면 이에 대해서도 문제 없이 지원을 받을 수 있는지 궁금합니다.
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재희116 님에게 답변 2020. 2. 19 오후 07:52

안녕하세요 재희116님:

여기는 커뮤니티포럼이라, Apple온라인스토어 지원 또는 택배사로 직접 문의해보셔야 할 것 같습니다.

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