아이폰11 갑자기 꺼짐 현상
아이폰11 사용중인데, 배터리도 충분하고 실내온도도 상온이었고, 평소에도 자주 사용하던 앱을 사용중이었는데 갑자기 폰이 꺼졌습니다.
19년 11월 말에 폰 구입했는데, 구입 후 이런 경우가 6회정도 있었습니다.
딱히 떨어뜨리거나 물리적 충격을 받은적은 없습니다.
휴대폰 자체 문제인가요? 무상 수리라도 받아야 하나요?
iPhone 11, iOS 13
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YJ_L
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안녕하세요 larva님,
의도치 않은 시스템 종료 관련된 문의로 생각됩니다.
*iOS 기기가 재시동되거나 iOS 기기에 Apple 로고 또는 회전하는 기어가 예기치 않게 표시되는 경우*
https://support.apple.com/ko-kr/HT203899
iOS 최신 상태에서 배터리 성능 등 문제가 없다면 https://getsupport.apple.com/ 를 통하여 Apple 지원에 직접 문의(전화, 채팅상담 모두 가능)해 보시기 바랍니다.
문제가 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.