팁: 유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요?

그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요! 많은 추천을 받은 답글은 베스트 답글로 상단에 노출될 가능성이 높아집니다.

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

애플펜슬 2세대 방전 후 재충전이 안 됩니다.

애플펜슬 2세대를 구매한지 약 1-2주 됐습니다.

펜슬로 작업을 하다가 갑자기 인식이 안 되길래 패드 위쪽에 붙였다 떼서 다시 작업하니, 잠깐은 작동하다 또 인식이 안 되더라구요.

배터리 문젠가 싶어 잔량 확인했더니 0%였습니다. 붙여놓은 상태일 때도 충전된다는 표시는 안 뜨더라구요. 결국 얼마 안지나서 완전 방전이 됐습니다. 그 후에 1시간을 넘게 부착해놔도 충전이 안 되네요. 패드에서도 인식이 안 되구요.

게시일: 2020. 6. 1 오후 01:10

질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2020. 6. 1 오후 08:06

까치177님 안녕하세요


Apple Pencil 연결에 어려움이 있어 글을 남겨주셨군요


말씀하신 상황을 보았을때

Apple 공인 서비스 센터에 방문,

테크니션과 추가 진행이 필요합니다


https://locate.apple.com/kr/ko/

해당 페이지를 참고하여 원하시는 센터 위치 및 정보를 확인하십시오


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 후 Apple Pencil 사용하는데 문제없었으면 좋겠습니다


감사합니다

비슷한 질문

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

커뮤니티 사용자 님에게 답변 2020. 6. 1 오후 08:06

까치177님 안녕하세요


Apple Pencil 연결에 어려움이 있어 글을 남겨주셨군요


말씀하신 상황을 보았을때

Apple 공인 서비스 센터에 방문,

테크니션과 추가 진행이 필요합니다


https://locate.apple.com/kr/ko/

해당 페이지를 참고하여 원하시는 센터 위치 및 정보를 확인하십시오


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 후 Apple Pencil 사용하는데 문제없었으면 좋겠습니다


감사합니다

애플펜슬 2세대 방전 후 재충전이 안 됩니다.

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.