배송
아이패드보다 펜슬이 먼저 도착했는데
아이패드는 9월22일~29일 사이에 와서
펜슬이 불량인지 아닌지 테스트를 못해보는데요
혹시나 펜슬이 불량이면 어떻게해야하나요?
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
wlsrud20님 안녕하세요
제품들을 함께 구매했으나
배송일정이 달라 제품 불량 확인이 어려워 글을 남겨주셨군요
진행할 수 있는 몇가지 사항들을 안내해드리겠습니다
1.Apple Pencil을 수령하시고 주변 iPad 사용자 또는 Apple 매장에 방문하여
연결 및 사용에 문제가 없는지 확인해보십시오
2.Apple Pencil 수령 후 14일 이내에 반품 진행 후 iPad 도착일에 맞게 다시 재주문을 진행하십시오
Apple Pencil 같은 경우 구입한 날로부터 1년 제한 보증이 있으며,
기간 내에 제품 자체의 문제라면 추후 서비스를 받으실 수 있기때문에
너무 걱정하지않으셔도 될 것 같습니다
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
아이패드까지 무사히 수령 후 제품 잘 사용하셨으면 좋겠습니다
감사합니다