배송 및 불량확인
애플펜슬 1세대와 아이패드 에어 3세대를 구입해서
어제 애플펜슬만 받고 아이패드는 2-3주 정도 뒤에 옵니다.
그런데 애플펜슬을 아이패드에 연결해서 불량인지 확인해야하는데, 이렇게 되면 교환가능 기간 2주가 넘어가게 됩니다
그래도 불량 확인이 되면 교환 가능한가요?
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
혜린272님 안녕하세요
현재 제품들을 구매했으나
배송일정이 달라 불량 여부 확인이 어려워 많이 난감하실 것 같습니다
Apple Online Store 에서 주문 후 수령한 제품은 14일 이내에 교환 및 반품이 가능합니다
진행할 수 있는 몇가지 사항들을 안내해드리겠습니다
1.Apple Pencil을 수령하시고 주변 iPad 사용자 또는 Apple 매장에 방문하여
연결 및 사용에 문제가 없는지 확인해보십시오
2.Apple Pencil 수령 후 14일 이내에 반품 진행 후 iPad 도착일에 맞게 다시 재주문을 진행하십시오
Apple Pencil 같은 경우 구입한 날로부터 1년 제한 보증이 있으며,
기간 내에 제품 자체의 문제라면 추후 서비스를 받으실 수 있기때문에
너무 걱정하지않으셔도 될 것 같습니다
추가 문의는
Apple Online Store
080-330-8877(월~금, 09:00~21:00 / 토~일, 10:00~21:00)에 연결,
스페셜리스트에게 도움을 받아보십시오
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
주문한 제품들 무사히 수령 후 잘 사용하셨으면 좋겠습니다
감사합니다