유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

아이폰 중고 판매 시 초기화

아이폰을 중고로 판매하려고 하는데

나의 찾기 끄고 앱스토어랑 아이클라우드 계정 로그아웃하고 초기화시키면 나중에 구매자가 사용할때 문제 없나요

iPhone XS

게시일: 2020. 9. 12 오후 07:34

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 9. 13 오후 12:29

민경247님, 안녕하세요.


iPhone을 중고로 판매하기 위해 올바른 초기화 방법에 대해 문의 남겨주셨네요. 원활한 판매를 위해 많이 궁금하셨을 텐데 빠르게 확인하여 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.


잘 아시다시피, iCloud와 iTunes 및 App Store 로그아웃을 원활하게 진행해 주신다면 해당 iPhone에서 '나의 [기기] 찾기' 기능도 함께 꺼지게 됩니다.

로그아웃 이후, 기기에 대한 초기화를 진행하실 수 있으시며 아래에 기재된 방법과 관련 내용이 기재된 기술 문서를 참고하여 원활히 진행해 주신다면 추후, 이용 간에 있어 원활하게 이용하실 수 있을 겁니다.


[iCloud 로그아웃 방법]

- 설정 > [사용자 이름] > 아래 로그아웃 선택 (나의 [기기] 찾기를 켜 놓았다면 이를 끄기 위해 Apple ID 암호 입력을 요구함)


[iPhone에서 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 방법]

- 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기


[iPhone, iPad 또는 iPod touch를 판매하거나 선물로 주거나 보상 판매하기 전에 수행할 작업]

- https://support.apple.com/ko-kr/HT201351


혹여, 진행 중에 어려움을 겪는다면 언제든지 AppleCare 기술 지원 부서로 문의해 주세요. 기술 지원 부서의 상담사가 최선을 다해 확인 후, 문제가 해결될 수 있도록 노력할 것입니다.


[대한민국 AppleCare 고객 지원팀]

-전화번호: 080-333-4000

-운영 시간: 09:00~22:00 (연중무휴)


문의하신 내용에 대해 조금이나마 도움이 되셨길 바라며, 건강 유의하시고 행복한 주말 되시길 바랍니다.


감사합니다.

비슷한 질문

댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

민경247 님에게 답변 2020. 9. 13 오후 12:29

민경247님, 안녕하세요.


iPhone을 중고로 판매하기 위해 올바른 초기화 방법에 대해 문의 남겨주셨네요. 원활한 판매를 위해 많이 궁금하셨을 텐데 빠르게 확인하여 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.


잘 아시다시피, iCloud와 iTunes 및 App Store 로그아웃을 원활하게 진행해 주신다면 해당 iPhone에서 '나의 [기기] 찾기' 기능도 함께 꺼지게 됩니다.

로그아웃 이후, 기기에 대한 초기화를 진행하실 수 있으시며 아래에 기재된 방법과 관련 내용이 기재된 기술 문서를 참고하여 원활히 진행해 주신다면 추후, 이용 간에 있어 원활하게 이용하실 수 있을 겁니다.


[iCloud 로그아웃 방법]

- 설정 > [사용자 이름] > 아래 로그아웃 선택 (나의 [기기] 찾기를 켜 놓았다면 이를 끄기 위해 Apple ID 암호 입력을 요구함)


[iPhone에서 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 방법]

- 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기


[iPhone, iPad 또는 iPod touch를 판매하거나 선물로 주거나 보상 판매하기 전에 수행할 작업]

- https://support.apple.com/ko-kr/HT201351


혹여, 진행 중에 어려움을 겪는다면 언제든지 AppleCare 기술 지원 부서로 문의해 주세요. 기술 지원 부서의 상담사가 최선을 다해 확인 후, 문제가 해결될 수 있도록 노력할 것입니다.


[대한민국 AppleCare 고객 지원팀]

-전화번호: 080-333-4000

-운영 시간: 09:00~22:00 (연중무휴)


문의하신 내용에 대해 조금이나마 도움이 되셨길 바라며, 건강 유의하시고 행복한 주말 되시길 바랍니다.


감사합니다.

민경247 님에게 답변 2020. 9. 13 오후 12:36

민경247님 안녕하세요


iPhone 판매 전 준비 사항에 관하여 글을 남겨주셨군요


https://support.apple.com/ko-kr/HT201351

해당 기술 문서에서 기존 기기에서 개인 정보 삭제하기 안내한 진행을 시도하시면

민경247님의 데이터도 안전하게 삭제되며, 추후 구매자가 사용할때 문제가 없습니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

iPhone 판매 잘 마무리 하시길 바랍니다


감사합니다


아이폰 중고 판매 시 초기화

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.