아이클라우드 용량추가 중복결재
아이클라우드 용량이 적어 50G 추가로 결재하였습니다
처음 아이폰 5S 로 결재하였고 아이폰6S 에서 아이클라우드로 백업시 용량부족으로 한번 더 결재가 되었습니다
확인하시어 추가로 결재된 부분 환불처리 바랍니다
iPhone 5s, iOS 12
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iPhone 5s, iOS 12
안녕하세요 BANGMIOK님:
Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.
여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 환불 관련 문의는 Apple지원으로 하시면 됩니다.
Apple지원 문의하기 링크로 들어가셔서...
iPhone > 구독 및 구입
iCloud 저장 공간 다운그레이드하기
"* 법으로 정해진 지역에서는 부분 환불이 가능합니다. 최근에 iCloud 저장 공간 요금제를 변경한 경우 환불을 받으려면 14일 이내에 Apple에 문의해야 합니다. 환불을 요청하는 방법에 대해 알아봅니다."
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