유튜브 환불 관련 문의드립니다.
10월 31일 경 유튜브에서 카카오페이를 통하여 영화를 결제하였으나 실수로 제가 원하는 항목이 아닌 다른 항목을 구매하였음을 인지하고 환불을 신청하였습니다.
다음 날 환불완료 되었다는 창과 메일을 받았으나 아직까지 금액이 입금되지않습니다.
유튜브에 들어가도 아직 실수로 구매한 영화를 이용할 수 있게 되어있구요.
다시 환불을 신청하려해도 이미 환불이 완료된 항목이어서인지 환불할 항목중에 제가 구매한 것이 없습니다.
영화는 구매후 이용한 적은 없습니다. 혹시 언제쯔음
구매한 항목 금액환불이 이루어지는지 알 수 있을까요?