맞춤형 광고 선택 해제 비활성화가 회색으로 잠겨있어요
일단 ios14.2 사용중인데 저랑 같은 문제 갖고 계신 분들 답변 보니까 스크린 타임에 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한을 키고 그 아래 항목에 광고도 허용으로 바꾸라는 거 이미 되어 있는데도 맞춤형 광고가 터치조차 안되게 회색으로 되어있어요.
왜 안되는 걸까요..?
iPhone XR
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안녕하세요 예지222님
맞춤형 광고기능이 활성화 상태에서 비활성화를 할 수 없는 증상으로 문의를 주셨군요
일반적으로 맞춤형 광고 옵션의 경우 스크린타임에서 설정 할수있는 기능으로 설정 -> 스크린타임 -> 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 - > 광고
항목에서 허용으로 설정되어 있다면 설정 가능한 옵션으로 확인이 됩니다 하지만 허용 옵션이 켜져 있음에도 맞춤형 광고 기능을 비활성화 할수 없는 상황이라면 허용 옵션을 허용 안함으로 변경하였다가 설정을 종료해주시고 다시 허용으로 변경하여 개선될 수 있는지를 확인해 볼수있을 것 같습니다
문의 주신 내용에 도움이 되었기를 바랍니다
감사합니다