아이폰 7을 쓰고 있는데 계속 볼륨 낮추기 버튼을 눌러도 내려가지도 않고 올라가지도 않고 중간에서 내려갔다 올라갔다 하면서 소리가 꺼지지 않아요. 그래서 제어센터에서도 해봤는데 소리를 밑으로 스크롤(?) 해도 다시 중간으로 올라가요.. 그리고 전원을 아예 껐다가 키면 되긴 되는데 너무 불편해요
소프트웨어의 문제인가요? 아님 그냥 휴대폰을 오래써서 고장이 난것인가요(이 폰은 사용한지 1년 2개월 반정도 됬어요)
동영상은 첨부를 못하네요...
안녕하세요 Amisa님,
해당 증상이 간헐적으로 발생된다는 추가 답글 달아 주셨습니다.
증상이 지속되는 상황이 아니기 때문에 여러 원인 및 가능성을 가지고 살펴봐야 합니다.
아래 방법을 통해 추가 문의해 주세요.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.
안녕하세요 Amisa님,
iPhone 볼륨 조절이 정상적으로 되지 않는다는 질문 주셨습니다.
볼륨 조절 버튼, 제어센터 볼륨 조절에서도 동일한 상황이고,
기기 재시동을 하면 일시적으로 해결이 되는 점도 말씀해 주셨습니다.
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만약, 최신 버전으로 업데이트를 하지 않았다면, 최신 버전 업데이트 진행이 필요합니다.
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Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.
항상 최신 버전으로 업데이트 하고 있습니다
또 지금은 잘 되는데 가끔씩 안될때가 있습닏다ㅏ
아이폰 7 음량(?) 오류
