11pro케이스 변색

직접 케이스를 고르고 선물받았는데

사용한지 이틀만에 이렇게나 때가 탈 수 있는건가요? 밖에 나가도 집앞 잠깐 그리고 혹시나 때가 탈까 사용 안할때도 핸드폰 뒤집어서 보관하고 했는데 불량 아닌가요? 그리고 일련번호도 케이스 안쪽 번호랑 케이스 박스 번호랑 다른데 정품이 맞나요?

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게시일: 2020. 12. 10 오후 09:09

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비슷한 질문

아이폰 12 프로 퍼시픽블루 색빠짐 아이폰 12프로 퍼시픽블루 색상 우측 아래부분에서 색이 빠져 투명케이스에 이염이 되어, 애플에 문의하였더니 서비스센터 방문하여 엔지니어를 만나보라고 하셔서 엔지니어를 만났습니다. 그런데 하시는 말씀이 케이스가 다른 물질에 의해 이염이 된것 아니냐며 아이폰외관에는 벗겨짐 등이 육안으로 보이지 않는다고 도와주실수 없다고 대답합니다. 애플에서는 이전에 아이폰 레드 색상이나 매트블랙 색상 등 이염문제가 있던것으로 위 질문 검색란을 통해 알게되었는데요. 허술하게 색을 한겹을 입힌것이 아닐것이기에 육안으로 판별할순 없겠지만, 상식적으로 생각했을때 파란색 물건과 같이 둔적도 없는 투명케이스가 휴대폰색상과 같은 색으로 이염이 된거면 조치를 취해주셔야하는게 아닌가 생각됩니다. 답변 남겨주세요.
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실리콘 케이스 핑크샌드 아이폰 6s부터 8 xs 꾸준히 실리콘 케이스 사용중입니다 오랜기간 써도 이염이나 변색이 없다는 것을 알고 그만큼 애플을 신뢰하기 때문에 고가의 케이스를 계속 사왔던 것인데데이번 아이폰xs 실리콘 케이스 핑크샌드는 구입 후 한달 밖에 되지않았는데 색이 변하네요 이염인지 어쩐지 모르겠는데 다른 구매자들은 일이년도 오염없이 잘만 쓰고 저도 다른 기종 잘써왔는데 이렇게 되니 케이스가 이상하다는 생각밖에 들지않는군요. 케이스 환불은 바라지도않고 교환은 가능한가요?
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