최근에 아이폰12를 구매했는데 14일동안 제가 벚꽃이 미세해서 현상을 발견하지 못했습니다. 그래서 현재 단순변심 반품도 못하고 사용하고 있는데 벚꽃 현상 고쳐지기는 할까요(소프트웨어쪽으로)? 다행이 녹조나 번개는 없는거 같던데 녹조와 번개는 걸리시는 분들이 많아서 정보도 찾기쉬워보이는데 이 현상은 찾아도 잘안나와 이슈가 되어보이긴 힘들어 보이더라고요. 애플이 이슈가 되지않는 것은 잘 해결해주지 않는걸로 알아서...
한 이정도 되는데 실제로는 심하진 않고 윗부분이 붉은색으로 얼룩진 느낌입니다. 일단 채팅상담으로 직원분이 도와주셨는데 별 문제는 없어보인다 하더라구요. 사용하는 사람은 문제가 커보이는데ㅜㅜ
저만 같은돈 주고 디스플레이 결함을 가지고 있어야 된다니 좀 억울합니다
혹시 이 증상을 겪고 있거나 해결되신 분들 있을까요? 그리고 애플이 대처하고 있는지 소프트웨어적으로 해결할 수 있는지도 궁금합니다
iPhone 12, iOS 14
안녕하세요. 밍키님
디스플레이 색상에 대한 문의로 확인됩니다.
"스크린샷"을 보면, 특정부분이 붉은색의 얼룩이 보입니다. 사진만으로는 제품의 문제를 정확하게 확인하기 어렵습니다.
하드웨어 문제가 있는지, 가까운 센터에 내방하신 후, 엔지니어 점검을 받아주시길 바랍니다.
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.
안녕하세요. 밍키님
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"스크린샷"을 보면, 특정부분이 붉은색의 얼룩이 보입니다. 사진만으로는 제품의 문제를 정확하게 확인하기 어렵습니다.
하드웨어 문제가 있는지, 가까운 센터에 내방하신 후, 엔지니어 점검을 받아주시길 바랍니다.
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네 감사합니다 사진처럼 전체적으로 붉지는 않고 하단은 흰색이고 상단은 붉은색으로 그라데이션처럼 보이네요. 비슷한 후기를 보니까 교환이나 디스플레이 수리를 거부했다던데 괜히 헛걸음할까봐도 두렵네요 ㅜㅜ
벚꽃현상좀 도와주세요!!
