팁: 유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요?

그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요! 많은 추천을 받은 답글은 베스트 답글로 상단에 노출될 가능성이 높아집니다.

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

앱 삭제 문제

아이폰 12에 ios 14.5.1입니다.

보시는것과 같이 일반적으로 앱을 삭제하는 방법대로 삭제를 시도했지만 되지가 않네요

그리구 재부팅을 통해서 전혀 해결이 되지가 않고 있어요

해결방법 아시는분 계실까요?

게시일: 2021. 5. 21 오후 08:32

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2021. 5. 23 오후 01:55

PHAZTOM님 안녕하세요.


App 삭제에 어려움이 있어 글을 남겨주셨군요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT207618


해당 지원 문서는 설치된 App 삭제하는 방법이 안내되있는 지원 문서입니다.


다만 - 아이콘이 안보이시는 걸로 확인되는데요.


제가 동일한 iOS 버전에서 설치된 App 삭제 진행시 문제없이 확인이 되는데요.


별도의 옵션으로 인해 제한이 있는건 아닌지 특정앱만삭제가 어려운건지 확인이 필요해보입니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

iPhone 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

PHAZTOM 님에게 답변 2021. 5. 23 오후 01:55

PHAZTOM님 안녕하세요.


App 삭제에 어려움이 있어 글을 남겨주셨군요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT207618


해당 지원 문서는 설치된 App 삭제하는 방법이 안내되있는 지원 문서입니다.


다만 - 아이콘이 안보이시는 걸로 확인되는데요.


제가 동일한 iOS 버전에서 설치된 App 삭제 진행시 문제없이 확인이 되는데요.


별도의 옵션으로 인해 제한이 있는건 아닌지 특정앱만삭제가 어려운건지 확인이 필요해보입니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

iPhone 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

앱 삭제 문제

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.