ipad에서 에어팟프로 소리가 끊겨들려요

안녕하세요. 영64님

에어팟 사운드 품질에 대한 문의로 확인됩니다.

에어팟은 블루투스 제품이기에, 무선간섭에 따라, 의도하지 않은 인식문제, 소리끊김 등의 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.

무선 간섭의 증상

Wi-Fi 또는 Bluetooth 신호에 영향을 주는 간섭으로 인해 다음과 같은 증상이 나타날 수 있습니다.

• 기기가 연결되지 않거나 기기의 연결 상태가 유지되지 않음
• 연결이 느리거나 신호 강도 가 약함
• Bluetooth 오디오가 건너뛰거나 버벅대거나 끊기거나 잡음이 들리거나 윙윙거리는 소음이 들림
• 포인터가 비정상적으로 움직이거나 멋대로 이동함

무선 간섭으로 인한 Wi-Fi 및 Bluetooth 문제 해결하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201542

지속적으로 본 문제가 발생한다면, 에어팟 재설정이 필요할 수 있습니다.

재설정을 진행할 때, 절차에 맞춰서 진행해야 정상적으로 재설정이 됩니다.

AirPods 재설정하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

재설정 후에도 동일한 증상이 발생한다면, 하드웨어 문제를 의심이 될 수 있습니다.

정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.