아이패드에서 앱스토어 앱 받기가 안됩니다

아이패드를 구매후 앱을 다운 받을려고 하니 아래이미지 처럼 앱 받기가 안됩니다

처음에 설치하는 앱을 다운받을때 페이스아이디나 비밀번호로 인증을 하라고 나오는데 아예 그화면 조차도 안 나옵니다

해결법을 찾아볼려고 패드를 초기화도 해보고 설정에서 애플계정 로그아웃 후 로그인 앱 스토어에서 애플계정 로그아웃 후 로그인 전원 껏다 켜보기 등등 공홈에서 나온 방법이란 방법들은 전부다 해봤는데도 앱이 다운이 안 됩니다

추가로 앱 내에서 결제를 할려고 해도 페이스아이디 및 비밀번호를 입력하라는 창이 안 떠서 결제를 못합니다

혹시나 해서 결제수단을 들어가봐서 확인도 해봤는데 다 아이폰과 동일하게 정상적으로 입력이 되어있었습니다

테스트를 해보니 이전에 아이폰에서 다운을 받았던 앱은 아주 잘 다운됩니다

해결법을 꼭 알려주심 감사하겠습니다 좋은 하루되세요~