아이폰6s 용량이 꽉차서 앱이 표시가 안되길래 껏다가 키려니 안켜집니다.. 벽돌현상

아이폰에 이런 치명적인 오류가 있다는걸 생각치못했네요.....

아이폰 용량이 꽉차있는상태에서 껐다가 키려니 아이폰이 영영안켜지네요 미치겠습니다...

지금 아무런 화면도안뜨고 아예 화면자체가 검은색이에요 충전표시도안뜨고 아이튠즈에도 접속할수없는 상황입니다 ㅠ

이거 해결할수있는방법 없을까요..? 컴퓨터로 제 아이폰에있는 자료빼낼수있는 방법이라도 알려주시면 감사하겠습니다..

iPhone 6s, iOS 13

게시일: 2021. 6. 23 오후 02:55

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커뮤니티 전문가

게시일: 2021. 6. 24 오전 04:30

안녕하세요. sadio243님,

iPhone 의 저장 용량 문제로 인해 전원이 시동되지 않는 문제가 있으시군요.

먼저, iPhone 6S 모델의 경우 충분한 시간 동안 충전을 진행하신 후 전원을 강제 재시동 하는 방법(잠자기/깨우기 버튼 + 홈버튼 동시에 10초 간 누르기) 을 통해 정상적으로 시동 되는지 여부를 확인해 보시길 바랍니다.

전원이 정상적으로 시동되는 경우에 한해 아래 링크를 참고하여 데이터 백업을 시도해 보시기 바라며,

재시동을 시도해 보신 후에도 문제가 지속되는 경우 Apple 기술 지원팀(080-333-4000) 으로 문의 하시어 더 자세한 확인과 문제 해결 방법을

안내 받아보시길 추천 드립니다.

감사합니다.

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