환불 거절

환불을 거절당하였습니다. 퍼니싱 : 그레이 레이븐 이라는 게임에 75,200원을 사용하였고, 해당 게임에 서버 간 가격 차이, 확률 차이 등의 문제가 여럿 있었기에 환불 요청을 하였습니다. 현재 25,400원은 환불에 성공하였으나 나머지는 환불 요청이 거절되었고 재검토에 상세한 이유를 적었는데도 거절되었습니다. 원래는 그러려니 하겠지만, 환불 요청한 해당 게임 커뮤니티를 살펴보면 앱스토어 유저들은 전부 전액 환불에 성공하였습니다(사진 첨부). 위 사진이 저의 환불 요청 목록이며 아래 사진은 해당 게임 커뮤니티에서 본 타인의 환불 요청 사진입니다. 사진에 있는 환불 상품들 또한 저와 대부분 겹칩니다. Apple에서 제가 납득할 수 있는, 환불 요청 거절을 하는 타당한 이유를 알려주셨으면 합니다.