파일 가져오기를 실행할 수 없음 설정된 계정이 없기 때문에 단축어가 icloud drive에 접근할 수 없습니다. 설정앱에서 icloud에 로그인 하십시요.

단축어 실행 중에 그림과 같은 오류가 떠서 진행할 수가 없습니다.

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iPhone SE, iOS 14

게시일: 2021. 8. 5 오후 02:06

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윈도우10 iCloud 로그인 오류.. 이 Mac을 식별하는 중 문제가.... PC에서 업로드도 안되고, 다운로드도 안되는 현상이 있어 iCloud 설정을 하려고 보니 로그인을 하라고 해서 로그인을 하니 iCloud에 로그인할 수 없습니다. 이 Mac을 식별하는 중 문제가 발생했기 때문에 iCloud에 로그인할 수 없습니다. Mac을 다시 시작한 후 다시 로그인해 보십시오. 라는 창만 뜨고 더이상 진행이 되지 않았습니다. 로그인은 되어 있는 상황이었으나, 혹시나 싶어 로그아웃을 했더니 iCloud 파일이 몽땅 사라지네요..ㅜ.ㅜ 오전까지 작업 한 파일 싹 날아가서.. 월마감 작업이랑 이런거 다시 다 해야 하는.. 네이버 검색해도 안나오고, 구글도 검색이 안되고 별짓 다 해 봐도 안되서, 컴퓨터 문제인줄 알았으나.. 집에 있는 PC도 역시나 동일한 증상이네요.. 오후에 애플 상담사분과 통화했는데, 제 계정이나 iCloud 환경은 이상이 없다고 하네요. 이게 윈도용 프로그램이라 마소에도 문의해 보라고는 하시는데, 마소에다가도 물어봐야겠습니다. iCloud 프로그램도 다시 설치해 봤는데 역시나 안되고, 계정도 이중확인 한번 더 했으나 안되고, 계정에 등록된 PC도 다시 지우고 해봐도 역시나 안되고.. 맥북프로에선 파일도 잘되고 잘 열리긴 하는데, 해결 방법은 아무리 검색해도 안나오네요.. 혹시나 싶어 다시 검색해보니 커뮤니티 글이 있어 저역시 동일한 증상을 호소합니다. 로그인좀 시켜 주시고, PC에서 파일좀 업/다운로드 되도록 해 주세요.
3년 전 988 3
iCloud Drive does not sync for a particular account Dear, Recently, I bought a MacBook Pro 13 and I am having the problem below. Symptom: iCloud Drive does not sync for my account, but it works well for other devices(iPhone, iPad, Window lab-top) What I did When I looked for cases which is similar to these symptom in the web, there were some cases. But there was not solution with the cases. According to the recommendation of the apple staff, I waited for an indexing process which is conducted in a new device for 3 days. But the process was not a cause of my case. When I logged in iCloud service with another account, iCloud drive worked well. I confirmed this with my several accounts. I had just files of 15 GB in iCloud Drive. After backup the files, I removed all files in iCloud Drive of the account. I thought there could be a problem with my files. But it is still. When I login the account with other device(my wife's MacBook), the problem was still. Of course, I followed the instructions in apple website with regard to iCloud Drive. But they didn't work. Please I suspect this problem is with Catalina OS. This can be considered a data server or software problem and should be resolved quickly. I really hope this problem could be solved. Thanks
5년 전 587 1

댓글: 1

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YB_J

커뮤니티 전문가

호연145 님에게 답변 2021. 8. 5 오후 08:51

안녕하세요 호연145님,

단축어를 구성하는 과정에서 문제가 있다는 질문 주셨습니다.

단축어는 구성하는 명령어, 변수 등에 따라 여러 상황이 발생될 수 있기 때문에

질문 내용 및 첨부된 이미지만으로는 정확한 원인 파악이 어렵습니다.

정확한 원인을 파악하기 위해 여러 가능성을 두고 살펴봐야 합니다.

아래 방법을 통해 추가 문의해 주세요.

Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.

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