에어팟에서 소리가 납니다

뜯자마자 바로 껴보았고

왼쪽 에어팟(프로) 에서 규칙적으로 윙- 끽 ,

윙- 끽 하는 소리가 납니다

소리도 들어보았고 노이즈캔슬링 꺼보기도 했습니다

제조년월은 2021-6 이고 일련번호 등록해놨습니다

교환받고 싶습니다.

게시일: 2021. 8. 28 오전 05:33

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게시일: 2021. 8. 28 오전 09:10

홍채원님 안녕하세요.


AirPods Pro 구매 후

착용시 알수 없는 소리가 발생하여 글을 남겨주셨군요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT209463


먼저 AirPods Pro를 재설정 해보십시오.


해당 동작을 통해 일시적인 오류는 대부분 해결이 됩니다.


그럼에도 증상이 동일하다면


Apple Online Store에서 구매하셨다면

080-330-8877에 연결, 4번 주문 관리 담당자에게 교환 요청을


다른 판매처에서 구매하셨다면 해당 판매처에 문의

또는 Apple 기술 지원 080-333-4000

그리고 Apple 공인 서비스 제공업체, Genius Bar에 방문등 추가 진행을 해보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

홍채원 님에게 답변 2021. 8. 28 오전 09:10

홍채원님 안녕하세요.


AirPods Pro 구매 후

착용시 알수 없는 소리가 발생하여 글을 남겨주셨군요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT209463


먼저 AirPods Pro를 재설정 해보십시오.


해당 동작을 통해 일시적인 오류는 대부분 해결이 됩니다.


그럼에도 증상이 동일하다면


Apple Online Store에서 구매하셨다면

080-330-8877에 연결, 4번 주문 관리 담당자에게 교환 요청을


다른 판매처에서 구매하셨다면 해당 판매처에 문의

또는 Apple 기술 지원 080-333-4000

그리고 Apple 공인 서비스 제공업체, Genius Bar에 방문등 추가 진행을 해보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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