에어팟프로 노이즈캔슬링 문제

에어팟 프로 노이즈캔슬링이 몇시간만에 갑자기 안되네요

꾹 눌러서 바꾸는건 되는데 제어센터에선 아이폰이나 아이패드이나 둘 다 안돼요

바뀔 때 나는 소리도 안나고 노캔에서 주변음 허용으로 바꾸는건 제어센터에서도 되는데 노캔만 안되네요ㅜㅜ


리콜대상도 아니고 펌웨어도 3E751로 최신버전인걸로 알고있는데 왜이러나요 올해 6월에 구입했는데.. 지웠다가 다시 연결도 해봤어요


게시일: 2021. 10. 1 오전 07:34

답글
댓글: 1

가인64 님에게 답변 2021. 10. 7 오후 10:15

안녕하세요, 가인64


에어팟 프로의 노이즈 캔슬링이 안되는 문제가 있으시군요.


제어센터에서 노이즈 캔슬링이 사라졌거나 비활성화 되었다면 우선 에어팟을 재설정 해보시기 바랍니다.


AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법

https://support.apple.com/ko-kr/HT209463


이후에도 문제가 동일한 경우 아직 보증기간이신걸로 보입니다.


서비스 센터 내방하셔서 점검 받아 보시기 바랍니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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