ios 15.1로 업데이트 하고 통신이 안됩니다

IOS 15.1로 업데이트 한 이후로 전화,문자,FaceTime,LTE 연결이 아예 안됩니다.

기술지원 받았는데 하드웨어에는 문제가 없고 Itunes로 다시 업데이트 하는 것을 제안 받았는데 그렇게 해도 안되네요...

이 경우 어떻게 해야하죠?

iPhone 8, iOS 15

게시일: 2021. 12. 5 오전 05:21

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댓글: 1
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nnj 님에게 답변 2021. 12. 6 오후 06:07

안녕하세요, nnj 님


iPhone 셀룰러데이터 연결이 안된다는 이슈로 이해했습니다.


iTunes 를 통해 iPhone 복원을 진행했으나 이슈 동일하다면 사용하시는 이동통신사로 문의하여 추가 등록할 사항이 있는지,

SIM교체가 필요한지 확인 필요합니다.


이동통신사 설정 업데이트 확인하기

이동통신사 설정 업데이트가 있는지 수동으로 확인하고 업데이트를 설치하려면 다음을 수행합니다.

  1. 기기가 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
  2. 설정 > 일반 > 정보를 탭합니다. 업데이트가 있으면 이동통신사 설정을 업데이트할 수 있는 옵션이 표시됩니다.
  3. 기기에서 이동통신사 설정 버전을 확인하려면 설정 > 일반 > 정보를 탭하고 이동통신사 옆의 정보를 살펴봅니다.

iPhone 또는 iPad에 새 SIM 카드를 삽입하는 경우 새 이동통신사의 이동통신사 설정을 다운로드해야 합니다.

아래 링크를 참조하시어 iPhone 설정이 올바르게 선택되어 있는지 확인바랍니다.


iPhone 또는 iPad에 '서비스 없음' 또는 '검색 중'이 표시되는 경우

https://support.apple.com/ko-kr/HT201415


iPhone 또는 iPad에서 셀룰러 데이터 사용하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201299


질문에 답변이 되었기를 바랍니다


Apple 온라인 커뮤니티에 문의 주셔서 감사합니다.

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