아이패드 복원 중지

아이튠즈로 음악을 옮기려고 아이패드를 연결했더니 업데이트가 필요하다고 해서 업데이트를 했습니다. 그런데 업데이트 도중에 아이패드로부터 신호를 받지 못했다면서 업데이트가 중단됐고 애플로고가 뜬 그 화면에서 멈춰 인터넷을 찾아봐 다시 케이블이 컴퓨터에 향하는 이미지가 있는 화면이 뜨게했습니다. 이후 저는 음악을 옮기려고 다시 컴퓨터와 아이패드를 연결했더니 복원을 위해 아이패드 준비중이라는 글씨가 컴퓨터에 뜨고 아이패드는 케이블이 컴퓨터에 향하는 이미지가 있는 화면 그 상태로 계속되고 있습니다. 이럴 경우 복원을 중지해야하는 건가요? 아님 그냥 계속 기다려야하나요? 현재 30분 정도 기다리고 있습니다. 해결 방법을 알려주세요.

iPad Air, iPadOS 15

게시일: 2022. 1. 19 오후 10:35

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han_na 님에게 답변 2022. 1. 20 오후 07:02

안녕하세요 han_na님,


아이패드 복원 중 문제가 발생해서 글을 남기셨네요.


많이 불편하셨을것 같은데 아래의 방법으로 문제 해결을 시도해 보세요.



iPhone, iPad 또는 iPod을 업데이트하거나 복원할 때 오류가 표시되는 경우

https://support.apple.com/ko-kr/HT201210


iPhone, iPad 또는 iPod을 초기 설정값으로 복원하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201252



위 내용에 따라서 진행해보시기 바라며, 미 해결시 AppleCare(080-333-4000, 월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의 주시면 더 정확한 답변을 얻으실 수 있습니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.

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아이패드 복원 중지

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