동시 결제
하... 유튭 뮤직이랑 프리미엄 모르고 동시에 애플로 둘다 구매해서
애플 들어와서 환불할라고 하니까 유튭 뮤직은 환불이 안되네요 둘다 오늘 구매한건데...
돈 2.5원 뜯겼는데 유튭프리미엄은 유지하고 싶고 뮤직은 환불하고 싶은데 어캐합니까..?
(애초에 유튭 프리미엄이 뮤직까지 커버하니 환불해줘야하는게 당연한거 아닌가?)
하... 유튭 뮤직이랑 프리미엄 모르고 동시에 애플로 둘다 구매해서
애플 들어와서 환불할라고 하니까 유튭 뮤직은 환불이 안되네요 둘다 오늘 구매한건데...
돈 2.5원 뜯겼는데 유튭프리미엄은 유지하고 싶고 뮤직은 환불하고 싶은데 어캐합니까..?
(애초에 유튭 프리미엄이 뮤직까지 커버하니 환불해줘야하는게 당연한거 아닌가?)
만약 reportaproblem.apple.com 에서 환불 요청하실 목록이 표시되지 않는다면,
080-333-4000 (Apple 기술지원팀)으로 문의 하셔서 지원 받아보시기 바랍니다.
https://apps.apple.com/kr/app/apple-지원/id1130498044
Apple 지원 앱을 설치하여 문의 가능합니다. (채팅가능)
현재 업무가 종료되었으니, 익일 오전 10시 이후로 문의 해보시기 바랍니다. (주말 운영)
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080-333-4000 (Apple 기술지원팀)으로 문의 하셔서 지원 받아보시기 바랍니다.
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현재 업무가 종료되었으니, 익일 오전 10시 이후로 문의 해보시기 바랍니다. (주말 운영)
https://support.apple.com/ko-kr/HT204084
위 문서를 참고하여 환불 요청을 하시기 바랍니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT210904
환불 승인까지 최대 48시간이 소요됩니다. 환불까지 소요되는 시간은 결제수단에 따라 시간 및 기간이 다릅니다.
환불하는 칸에 유트브 뮤직은 뜨지도 않음
프리미엄 밖에 환불 안됨;
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