애플펜슬 연결 오류

애플펜슬 오류로 펜슬을 총 2번 리퍼받았습니다. 하지만 그 후로도 아이패드에 펜슬을 연결하는 것이 되지 않습니다.

펜슬을 연결하기 위해서 패드를 항상 전원을 껐다가 켜야지만 연결이 됩니다. ㅜㅜ 아직 패드를 산지 1년이 넘지 않았고 지금은 해외에 있는데 한국으로 돌아가도 패드, 펜슬 구매 일이 1년이 지나지 않았습니다. 제 펜슬이 다른 사람 패드에는 바로 연결되는 것을 확인했습니다. 이런 경우 패드가 불량 맞나요?

iPad Air, iPadOS 15

게시일: 2022. 2. 21 오전 03:16

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댓글: 1
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daon0526 님에게 답변 2022. 2. 22 오후 06:10

안녕하세요, daon0526 님


iPad 와 Apple Pencil 연결 오류 문의 주셨습니다.

다른 iPad에서 정상적으로 연결 된다면 사용하시는 iPad의 이슈일 수 있습니다.


아래 내용 처럼 순차적 진행을 한 후 이슈 반복되면 하드웨어 점검이 필요 할 수 있습니다.

  • iPad에 장착된 모든 악세서리를 제거합니다.
  • 모든설정 재설정 진행 하여 확인합니다.

(단 Touch ID 및 암호가 제거,Face ID가 제거, 기기의 배경화면, 사운드, 디스플레이 및 밝기, 백그라운드 앱 새로 고침, 날짜 및 시간, iCloud 키체인 기기의 Wi-Fi 자격 증명이 재설정됩니다.)

  • iPhone, iPad 또는 iPod을 초기 설정값으로 복원하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201252

  • 서비스를 받기 위해 iPhone, iPad 또는 iPod touch 준비하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201557


질문에 답변이 되었기를 바랍니다.


Apple 온라인 커뮤니티에 문의 주셔서 감사합니다.

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