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환불 요청 부탁드립니다

그냥 그러려니 하고 지냈는데 잦은 서버오류와 불쾌한 고객센터 응대,

나몰라라식의 오만방자한 운영으로 인해 정신적으로 많은 피해를 입었습니다.

서버의 잦은 오류와 고객센터 불통으로 이미지가 점차 격추되어 유저들이 점점 떠나고 있고

서버 오류가 나서 보상을 받아야 하는데 엉뚱한 사람한테 가거나 보상을 중복으로 엄청나게

받아서 전반적인 게임 밸런스가 완전히 파괴 되는 것을 보고 안그래도 정신적으로 물질적으로 피해를

입었는데 이것을 계속해야하나 회의감이 들어서 이렇게 환불 신청을 하게 된 것입니다.

환불신청은 몇일전에 했던 것으로 아는데 그때 상황 설명을 제대로 안 해서

이렇게 글을 남깁니다. 더이상 고객을 호구로 아는 안하무인 회사에게 스트레스를 받으며 게임을

하고 싶지 않습니다. 환불 요청 응해주시길 바랍니다.

주문 번호는 ********, ********, ********, ********이며 네차례 결제했습니다.

답변 기다리며 이만 글을 줄이겠습니다.


[관리자에 의해 편집되었습니다.]

iPhone XR, iOS 15

게시일: 2022. 4. 30 오후 01:51

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 4. 30 오후 02:29

안녕하십니까,


Apple에서 좋지 못한 경험을 겪으신 것에 대해 유감스럽게 생각합니다. 그러나, Apple 지원 커뮤니티는 Apple이 의견을 공유하고 도움을 주는 곳으로 환불 요청을 진행할 수 없습니다. 이에 대해서는 Apple 대한민국 고객지원 전화번호인 080-330-8877번으로 문의해 주시기 바랍니다.


답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다, 감사합니다.

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댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

검댕 님에게 답변 2022. 4. 30 오후 02:29

안녕하십니까,


Apple에서 좋지 못한 경험을 겪으신 것에 대해 유감스럽게 생각합니다. 그러나, Apple 지원 커뮤니티는 Apple이 의견을 공유하고 도움을 주는 곳으로 환불 요청을 진행할 수 없습니다. 이에 대해서는 Apple 대한민국 고객지원 전화번호인 080-330-8877번으로 문의해 주시기 바랍니다.


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