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jjh7237 작성자

레벨 1

5 포인트

일본 애플 공홈 기프트 카드 구입

일본 공홈에서 게스트로 기프트카드 구입했는데

결제는 완료됐으나 메일이 30시간넘게 안와요ㅠ

매번 잘만했었는데 왜이럴까요

게시일: 2022. 5. 1 오전 08:06

답글

우수 답글

BXTS

레벨 4

2,198 포인트

게시일: 2022. 5. 1 오후 07:56

안녕하십니까, Apple 기프트 카드를 구매하셨음에도 메일을 받지 못하셨군요.

메일을 통해 수령받는 Apple 기프트 카드는 전송되기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 그러나, 말씀하신 것과 같이 계속해서 Apple 기프트 카드가 전송되지 않는 경우 다시 보내기 기능을 사용하여 기프트 카드를 다시 전송하는 것을 시도해 보실 수 있습니다. 이후에도 계속해서 Apple 기프트 카드를 수령하실 수 없다면 일본 현지의 Apple 지원을 통해 수령하지 못한 기프트 카드에 대해 문의하시는 것을 권장해 드립니다.

답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다, 감사합니다.

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댓글: 1