lcd불량인건지.. 불량화소인건지..

구매한지 한달조금된 아이폰se3입니다 구매후 3주정도 된후부터 자꾸 검은줄이 생기고 없어지고를 반복.. 처음엔 조금 생기더니 한달넘어간뒤로부턴 하루에 한번씩은 꼭 생기네요.. 오늘 제가 다녀간 서비스센터에선 처음보는 거라며 초기화 후 상담 받아보라는데 초기화를 오늘포함 두번이나하고 똑같은 증상이네요 사라졌다 생겻다 영상도 촬영해두고 사진도찍어놓고 초기화하고도 나타나서 서비스센터에 갔는데 처음보는거라며 그냥 보내시는데 제가 어찌해야할지 모르겠네요.. 도움이필요합니다 정말 주말까지 일해서 시간이없어 오늘 처음 시간내서 간건데 시간이 아깝네요 첫번째 사진이 처음 발견될때고 그다음은 초기화 두번이나 하고도 나타나는 현상입니다.. 계속 떠잇는것도아니고 두시간 세시간뒤면 사라지는데 너무 스트레스 받네요

iPhone SE, iOS 15

게시일: 2022. 5. 20 오후 12:17

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게시일: 2022. 5. 21 오후 11:57

안녕하십니까, iPhone SE의 디스플레이에 문제가 발생한 것으로 보이군요.


일부의 경우 소프트웨어의 문제로 해당 현상이 발생하는 경우가 있으나, 기기 초기화 및 소프트웨어 업데이트를 이미 진행하신 것으로 보입니다. 따라서 해당 현상은 기기의 디스플레이에 문제가 존재하여 발생하는 것으로 보이는데요, 이 경우 번거로우시겠지만 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 방문하여 기기를 점검받으셔야 합니다. iPhone - 공식 Apple 지원 페이지에서 로그인을 진행하시고 문제를 찾으시면 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 찾으시어 예약을 진행하실 수 있을 것입니다. 또한, 080-333-4000번으로 전화하셔서 지원을 받을 수 있습니다.


답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다, 감사합니다.

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댓글: 1
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jinip 님에게 답변 2022. 5. 21 오후 11:57

안녕하십니까, iPhone SE의 디스플레이에 문제가 발생한 것으로 보이군요.


일부의 경우 소프트웨어의 문제로 해당 현상이 발생하는 경우가 있으나, 기기 초기화 및 소프트웨어 업데이트를 이미 진행하신 것으로 보입니다. 따라서 해당 현상은 기기의 디스플레이에 문제가 존재하여 발생하는 것으로 보이는데요, 이 경우 번거로우시겠지만 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 방문하여 기기를 점검받으셔야 합니다. iPhone - 공식 Apple 지원 페이지에서 로그인을 진행하시고 문제를 찾으시면 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 찾으시어 예약을 진행하실 수 있을 것입니다. 또한, 080-333-4000번으로 전화하셔서 지원을 받을 수 있습니다.


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