itunes backup

안녕하세요~

제가 미국에 거주 중인지라 전화상담이나 고객센터 방문이 어려워서 글 남깁니다.

조만간 폰을 바꿀 예정이라 현재 사용 중인 아이폰을 제 노트북에 수동 백업하려고 했는데요, 백업 도중에 노트북의 저장공간이 부족하여 백업이 완료되지 않았습니다. 백업을 시도했던 탓에 노트북의 드라이브C 공간이 꽉 차서요.

Backup 파일을 찾아서 삭제하려고 했으나 trustedinstaller에서 사용 권한을 부여 받아야한다고 뜨면서 삭제가 불가능하더라구요. (이미지 첨부합니다)

해결 방법이 있을까요??

미국 애플스토어를 통한 소통은 이해가 어려울 것 같아 이 곳에 문의 글 남깁니다.

혹시나 미국 애플 지사의 한국인 상담사분이 계신다면 연락처를 알려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.