비밀번호를 잊어버려서 계속 시도하다가 최종 보안잠금까지 도달했고, 결국에는 핸드폰을 공장초기화를 했습니다.
초기화하고 다시 세팅하는 과정에서 아이클라우드백업을 다운받으려고 선택했는데요,
아이클라우드 아이디 로그인을 하고 나니까 이전비밀번호를 입력하라고 다시 뜨더라고요.
비밀번호를 잊어버려서 초기화를 했는데 다시 또 이전 비밀번호를 입력하라니 당황했습니다.
당연히 비밀번호를 모른다고 누르니까 그냥 1) 새 아이폰으로 셋업 혹은 2) 컴퓨터로 백업 옵션이 있더라고요.
저는 아이클라우드 백업을 해야하는데 그럼 1) 새 아이폰으로 셋업을 선택 한 후에 다시 제 아이클라우드 아이디로 로그인하면 되나요?
만약 이 방식으로 제 아이클라우드로 로그인할 때 이 초기화된 핸드폰을 아이클라우드에 최신 업데이트로 인식해서 기존의 데이터들이 모두 사라질까봐 너무 무서워요.
아이클라우드를 또 백업해놓을 방법이 있나요?
상세한 답변 꼭 부탁드립니다.
iPhone 11 Pro
안녕하세요, 주퐝님
잠금 암호를 잊으셔서 iPhone을 초기화하셨고 iCloud 백업을 복원하고 싶으시군요.
iCloud에는 백업에 포함되는 데이터와 동기화 되는 데이터가 있습니다.
iCloud에서는 무엇을 백업합니까? - Apple 지원 (KR)
만약 새로운 아이폰으로 설정하여 iCloud에 로그인을 하신다면, 기존에 iCloud에 동기화 되어 있던 데이터는 그대로 불러올 수 있습니다. (연락처, 캘린더, 책갈피, 메모, 미리 알림, 음성 메모4, iCloud 메시지, iCloud 사진, 공유 사진 등)
이대로 사용하셔도 괜찮으시다면 굳이 백업을 복원하지 않으셔도 괜찮습니다.
하지만 iCloud 백업 자체를 복원하시길 원하시는 경우에는 아이폰이 초기화된 상태에서만 복원이 가능합니다.
백업에서 iPhone, iPad 또는 iPod touch 복원하기 - Apple 지원 (KR)
새로운 아이폰으로 설정하면 기존의 백업이 덮어쓰기 되어 모두 지워질까봐 걱정하시는 것 같습니다만 기존 백업은 유지되기 때문에 너무 염려하지 않으시길 바랍니다.
백업 데이터는 중요한 부분이며 도움이 필요하실 경우 아래 방법을 통해 AppleCare로 문의해보실 수 있습니다.
Apple 지원 문의하기 링크: Apple Support
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.
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