아이패드 사용 중 갑자기 잠금화면
제가 앱을 사용하고 있는데 가끔 씩 갑자기 잠금화면으로 화면이 바뀔 때가 있어요..
iPad Pro, iPadOS 15
질문이 다음과 같이 표시됨:
다음 사용자의 사용자 프로파일:
Hena_P
사용자 레벨:
커뮤니티 전문가
안녕하세요, 애오님
기기를 사용 중에 예기치 않게 잠금 화면으로 바뀌어서 많이 불편하셨을 것 같습니다.
혹시 자동 잠금 시간을 너무 짧게 설정하여 원치 않게 잠금이 되지는 않는지 설정을 확인해 보시면 좋을 것 같습니다.
- iPad의 설정 > 디스플레이 및 밝기 > 자동 잠금
자동 잠금 시간을 변경해도 문제가 해결되지 않는다면 일반적인 동작은 아니기 때문에 최신 iOS로 업데이트하여 문제가 해결되는지 살펴보시기 바랍니다.
만약 문제가 지속되는 경우 아래 방법을 통해 AppleCare로 문의해보실 수 있습니다.
Apple 지원 문의하기 링크: Apple Support
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
아무쪼록 문제가 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.