결제한 적 없는데 돈이 빠져나갔습니다
어떤 앱을 무료체험 중인데 돈이 빠져나갔습니다. 아직 결제일이 아닌데도요...
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
안녕하십니까, App Store에서 의도치 않게 앱을 구독하신 것 같군요.
말씀하신 것과 같이 아직 결제일이 아닌데도 App Store에서 구독이 갱신되는 것은 시스템적으로 일어날 수 없는 일입니다. 따라서 해당 구독이 App Store를 통해 구매한 구독이 맞는지 확인하여 주시기 바라며, App Store, iTunes Store 및 기타 Apple 미디어 서비스의 구입 내역 보기 - Apple 지원 (KR) 도움말을 통해 Apple에서 구매한 구독의 구입 내역을 확인하는 방법을 알아볼 수 있습니다. 만약 해당 구독의 환불을 원하신다면 Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR) 도움말의 방법을 통해 Apple에게 환불을 요청할 수 있습니다.
답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다, 감사합니다.