Apple TV 컨텐츠 구매하였으나 재생불가
영화 배드가이즈를 구입하였는데
AppleTV 4k , iPhone, iPad 에서 재생이 되지 않습니다.
아래 같은 질문이 있어 읽어 보았는데,
어떤 오류 코드도 없고 그냥 메시지만 아래와 같이 나오고 재생이 안되네요.
비슷한 문제가 씽2에도 있었다고 알고 있는데
어디 동네 가게도 아닌데 규모있는 회사에서 비슷한 문제를 빨리 해결하지 못할 것 같지 않으니
빠른 해결 부탁 합니다
배드가이즈 대여 결제 했고 저도 똑같은 메시지가 뜹니다. 아이패드, 맥북, 아이맥 모두 앱 내 재생이 안되며 아이패드에선 다운로드도 안되고, 맥북에서 다운로드는 완료 되었으나 HDCP지원 디스플레이에서만 가능하다고 재생이 안됩니다. tv모니터 연결해도 안됩니다. tv가 지원하지 않는다 하더라도 맥북이나 맥의 앱 내에서는 재생이 되어야하는 거 아닌가요..
TV앱 서버의 해당 영상이 문제 아닌지 체크해주셨으면 합니다. 기기 재부팅이니 업데이트니 네트워크 연결이니 이런 답변을 원하는게 아닙니다..