유튜브 프리미엄 구독취소 및 환불
유튜브 프리미엄이 구독 됐습니다. 구독취소를 누르면 자동적으로 환불이 되는 건가요?
아니면 따로 환불 신청을 해야 하나요?
환불요청을 하기 위해서 reportaproblem.apple.com 에 환불요청 선택하고 구독을 갱신하려던 것이 아니었습니다. 선택 했는데 항목에 유튜브 프리미엄이 나오지 않습니다.
구독 취소를 하게 되면 항목이 안 나오게 되는지요?
iPhone SE, iOS 16
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
안녕하세요,
구독 취소와 환불은 완전히 별개입니다.
구독 취소를 하게 되면 앞으로의 정기 결제가 없어지는 것 뿐이지 이미 구독으로 인해 결제가 되었던 건이 같이 환불되지 않습니다.
구독 취소와 관련해서는 Apple 구독을 취소하려는 경우를, 환불 요청과 관련해서는 Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기를 참고해 주시기 바랍니다.
문제가 해결됐길 바랍니다!