모두의마블 결제오류처리됬는데 돈이나감

모두의마블을 9900원을 결제를 할려고했는데 잔액 부족으로 뜨더군요. 그래서 2000원 충전하고 다시해도 결제 오류가 떠서.

뭐지하고 들어가니까 19800원이 결제가 되어있었습니다. 9900원 2번금액이 떴습니다..

문제는 결제는 했는데 물품이 안들어왔어요.

중요> 배수 잠금 사각 독립,,,2번결제에 물품이 지급이 안됬습니다... 확인할 방법없나요?

iPad, iPadOS 15

게시일: 2022. 10. 2 오전 04:08

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게시일: 2022. 10. 6 오전 03:47

안녕하세요 이치님:

모두의마블 고객센터로 문의하셨는데 Apple쪽으로 문의하시라고 하신거면...

여기는 커뮤니티포럼이라 결제 관련 문의는 iTunes Store지원으로 해보셔야 할 것 같습니다.

댓글: 1
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이치 님에게 답변 2022. 10. 6 오전 03:47

안녕하세요 이치님:

모두의마블 고객센터로 문의하셨는데 Apple쪽으로 문의하시라고 하신거면...

여기는 커뮤니티포럼이라 결제 관련 문의는 iTunes Store지원으로 해보셔야 할 것 같습니다.

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